Cert.O è la prima certificazione dedicata agli ottici, e ne valuta la qualità dei prodotti e dei servizi offerti.
La certificazione viene concessa in seguito a un’accurata verifica del centro ottico; bisogna soddisfare alcuni criteri fondamentali quali la qualità dei prodotti, la formazione del personale che comprende un numero di ore annuali dedicate all’aggiornamento professionale, e la tecnologia disponibile per i servizi offerti.
Grazie al nostro impegno quotidiano di servizio al cliente a 360 gradi, di formazione professionale e personale, e di aggiornamento tecnologico con attrezzatura all’avanguardia, abbiamo ottenuto la certificazione Cert.O.
Continueremo a impegnarci a sviluppare obiettivi e a cercare fonti per una crescita costante, per offrire ogni giorno un servizio preciso e aggiornato e consegnare prodotti di alta qualità che garantiscano il massimo benessere visivo.
Vedi bene, vivi bene!
La Carta dei Valori di Cert.O comprende:
- cura per il cliente e riservatezza sui suoi dati
- disponibilità per un’esperienza di acquisto piacevole
- attenzione anche nel post-vendita
- innovazione nei prodotti e nelle tecnologie
- garanzia di ricevere servizi commerciali evoluti
- trasparenza su servizi, prodotti e prezzi
- professionalità, con ottici sempre aggiornati
- sicurezza con l’uso di strumentazione completa e adeguata.