CONTINUIAMO A PRENDERCI CURA DELLA VOSTRA VISTA
LE NOSTRE GARANZIE
Garanzia 24 mesi
Tutti gli occhiali forniti da EDE Centro Ottico sono conformi alle normative CEE e sono coperti da garanzia, per 24 mesi, dal produttore, per difetti di costruzione o per difetti occulti. Questi tipi di difetti, una volta accertati dalle aziende fornitrici, devono essere riparati senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.
Manutenzione periodica gratuita degli occhiali
La calibrazione, la sanificazione e l’eventuale sostituzione dei naselli sono gratuite per tutta la durata della garanzia. Il servizio prevede inoltre un invito periodico presso EDE Centro Ottico per la manutenzione degli occhiali.
Assistenza e consulenza
Il nostro personale specializzato è sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda del cliente, per aggiornarlo sulle ultime novità e promozioni e per dargli utili consigli riguardo al miglioramento dell’efficienza visiva.
ANCORA UN VANTAGGIO IN PIÙ
ESTENSIONE GRATUITA DELLA GARANZIA
L’estensione gratuita della garanzia da parte di EDE Centro Ottico prevede, per i primi 12 mesi dopo l’acquisto, una copertura per rotture accidentali sia sulla montatura sia sulle lenti oftalmiche.
Per usufruire della copertura estesa è necessario presentare la tessera fornita al momento dell’acquisto.
Il servizio di estensione gratuita della garanzia è fruibile una sola volta.
Estensione assistenza montatura
In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura viene garantita la sostituzione parziale o totale della montatura con uno sconto pari al 30% sui prezzi di listino in vigore al momento dell’intervento.
Il servizio può essere richiesto una sola volta e non è cumulabile con le altre promozioni in corso.
Estensione assistenza lenti oftalmiche
In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura viene garantita la sostituzione delle lenti con uno sconto pari al 40% sui prezzi di listino in vigore al momento dell’intervento.
Il servizio può essere richiesto una sola volta e non è cumulabile con le altre promozioni in corso.
ESTENSIONE FACOLTATIVA
GARANZIA PROTEZIONE TOTALE
La copertura totale fornita da EDE Centro Ottico richiede un contributo da parte del cliente e garantisce la riparazione o la sostituzione per danni accidentali sia della montatura sia delle lenti oftalmiche.
Per usufruire della garanzia totale è necessario presentare la tessera fornita al momento dell’acquisto.
Protezione totale montatura
In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura, la montatura verrà sostituita totalmente quando la riparazione non potrà essere fatta a regola d’arte, sempre a discrezione del responsabile di EDE Centro Ottico.
Qualora una montatura identica a quella rotta non fosse disponibile, si provvederà alla sostituzione con una nuova montatura di pari o di inferiore valore.
Protezione totale lenti oftalmiche
In caso di rottura o danneggiamento avvenuti nel periodo di copertura, verrà garantita la sostituzione delle lenti. La sostituzione avviene quando la lente è rotta, rovinata nella zona pupillare o su una superficie superiore al 25%.
Costo della Garanzia Protezione Totale
La copertura totale viene garantita versando il 3% del valore degli occhiali acquistati (calcolato sul prezzo di listino in vigore) al momento della consegna degli stessi.